Politika Privatnosti

1. Uvod

Ova Politika privatnosti objašnjava kako MPM dresses & suits d.o.o. („mi“, „naš“, „nas“) prikuplja, koristi i štiti osobne podatke korisnika koji posjećuju našu web stranicu, kontaktiraju nas ili koriste naše usluge proizvodnje, iznajmljivanja i prilagodbe odjeće.

Postupamo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim zakonima Republike Hrvatske.

2. Voditelj obrade

MPM dresses & suits d.o.o.
Ulica Jerolima Miše 4
10360 Sesvete, Hrvatska
OIB: 93436234216
Email: mpmdresses.suits@gmail.com

Mobitel: +385 91 952 3530

3. Koje podatke prikupljamo
A) Podaci koje korisnik dobrovoljno dostavlja

Kada nas kontaktira ili koristi naše usluge:

ime i prezime

email adresa

broj mobitela

datum događaja / termin

zahtjevi vezani uz odjeću

mjere (ako korisnik dostavi)

dodatne napomene

B) Automatski prikupljeni podaci (ako su omogućeni)

Ako web stranica koristi analitiku:

IP adresa (anonimizirana)

tip preglednika i uređaja

pregledane stranice

trajanje posjeta

konverzije (poslane forme)

Ako nema analitike → zamijeni sa:

Ova web stranica ne koristi analitičke ni marketinške kolačiće.

4. Svrha obrade

Osobne podatke obrađujemo radi:

odgovaranja na upite

dogovaranja termina i sastanaka

pripreme ponuda

izrade, najma ili preinaka odjeće

komunikacije s korisnicima

poboljšanja usluge (ako postoji analitika)

ispunjavanja zakonskih obveza (računovodstvo)

5. Pravne osnove obrade

Obradu temeljimo na:

predugovornim radnjama (upiti, ponude)

izvršavanju ugovora (proizvodnja, prilagodba, najam)

legitimnom interesu (komunikacija i podrška)

privoli (kolačići, newsletter)

zakonskoj obvezi (knjigovodstvo, računi)

6. S kim dijelimo podatke

Podatke možemo dijeliti samo s:

knjigovodstvom

pružateljima IT i hosting usluga

partnerima za dostavu (ako se koristi dostava)

Google platformama (samo ako je omogućena analitika ili oglasi)

Podaci nikada neće biti prodani trećim osobama.

7. Razdoblje čuvanja podataka

upiti: do 12 mjeseci

podaci o klijentima i računima: minimalno 6 godina (zakonska obveza)

mjere i podaci za prilagodbu: do završetka usluge

kolačići: prema postavkama pružatelja i preglednika

8. Prava korisnika

Korisnik može zatražiti:

pristup svojim podacima

ispravak netočnih podataka

brisanje podataka

ograničenje obrade

prijenos podataka

povlačenje privole

Za zahtjeve: mpmdresses.suits@gmail.com

9. Sigurnost podataka

Koristimo SSL certifikat, sigurnosne protokole i ograničen pristup podacima kako bismo osigurali zaštitu osobnih informacija.

10. Izmjene politike

Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici.